Чистка плитки в Алматы | Клининг profi-clean
№1 по отзывам в Алматы · 2ГИС 4.9

Чистка плитки Алматы

Профессиональная чистка плитки и затирки в Алматы — удаляем налёт, плесень, жир и известковый камень без повреждения поверхности.

  • 60 минсреднее время выезда
  • 24 часагарантия результата
  • 4.9 / 5734 отзыва
Чистка плитки Алматы — profi-clean Алматы
Калькулятор

Рассчитайте стоимость чистки плитки за минуту

Вопрос 1 из 3

Тип помещения

Площадь, м²

Нужно что-то дополнительно?

Виды

Виды плитки, которую мы чистим

Работаем с любыми типами и материалами

Керамическая плитка

Чистка керамической плитки без риска повреждения глазури, с удалением налёта и плесени.

от 3 000 ₸

Керамогранит

Удаление стойких загрязнений с керамогранита без царапин, с использованием алмазных щёток.

от 12 000 ₸

Натуральный камень (мрамор, гранит)

Деликатная чистка натурального камня pH-нейтральными средствами, сохраняющая структуру и блеск.

от 12 000 ₸

Искусственный камень

Чистка искусственного камня без абразивов, с восстановлением цвета и защитой от пятен.

от 12 000 ₸

Клинкерная плитка

Удаление цементного налёта и высолов с клинкерной плитки паром и спецсоставами.

от 3 000 ₸

Мозаика (стеклянная, каменная)

Аккуратная чистка мозаики без повреждения затирки, с обработкой каждого элемента.

от 12 000 ₸

Метлахская плитка

Чистка метлахской плитки с сохранением матовой поверхности, удаление жира и грязи.

от 3 000 ₸

Плитка «кабанчик»

Чистка плитки «кабанчик» с проработкой швов и рельефа пароочистителем.

от 3 000 ₸

Плитка под дерево

Удаление загрязнений с плитки под дерево без царапин, с защитой затирки.

от 3 000 ₸

Плитка крупного формата

Чистка крупноформатной плитки с равномерным покрытием, без разводов.

от 3 000 ₸

Плитка на полу

Чистка напольной плитки в любых помещениях, с удалением въевшейся грязи.

от 3 000 ₸

Плитка на стенах

Чистка настенной плитки от брызг, жира и известкового налёта.

от 3 000 ₸
Процесс

Как мы чистим плитку: технология и этапы

От осмотра до результата с гарантией

01

Осмотр и диагностика

Мастер оценивает тип плитки, затирки, степень загрязнения. Определяем, нужна ли глубокая чистка или антиплесень.

15-20 мин
02

Подготовка помещения

Защищаем мебель, плинтусы, вентиляцию плёнкой и малярным скотчем. Убираем хрупкие предметы.

10-15 мин
03

Сухая уборка

Пылесосим поверхность пылесосом с HEPA-фильтром, удаляем пыль и мусор.

10 мин
04

Нанесение чистящего средства

Наносим профессиональное средство Kiehl или Sodasan, выдерживаем 5-10 минут для растворения загрязнений.

10-15 мин
05

Механическая чистка

Используем ротационную машину с мягкой щёткой, пароочиститель Karcher, для затирки — ручную щётку.

20-40 мин
06

Удаление плесени и грибка

Наносим специальный фунгицидный состав на швы, выдерживаем, смываем.

15-20 мин
07

Смыв химии и сбор воды

Тщательно смываем чистящие средства водой, собираем влагу экстрактором.

15-20 мин
08

Сушка и финиш

Сушим поверхность микрофиброй, проверяем качество, при необходимости наносим защитный состав.

10-15 мин
Прайс

Цены на чистку плитки в Алматы

Фиксируем цену в договоре до начала работ
Чистка плитки в ванной (стены+пол, до 5 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки в ванной (стены+пол, 5-10 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки в ванной (стены+пол, 10-20 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки на кухне (фартук, до 3 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки на кухне (пол, до 10 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки в прихожей (пол, до 5 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки на балконе (пол, до 5 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки в коридоре (пол, до 10 м²) от 3 000 ₸
Чистка плитки на лестнице (ступени, до 10 ступеней) от 3 000 ₸
Чистка плитки в коммерческом помещении (до 50 м²) от 3 000 ₸

Почему мы

Почему чистку плитки заказывают в profi-clean

2бренда

Используем профессиональные средства брендов Kiehl и Sodasan — безопасны для плитки и затирки

Мы применяем только сертифицированные составы Kiehl (Германия) и Sodasan (Эко-сертификат). Они эффективно удаляют налёт, плесень и жир, но не повреждают глазурь, затирку или натуральный камень. pH-нейтральные и щелочные средства подбираются под тип загрязнения.

3типа оборудования

Применяем пароочистители Karcher и ротационные машины с мягкими щётками — не царапаем поверхность

В работе используем профессиональные пароочистители Karcher (температура пара до 140°C) и ротационные машины с нейлоновыми щётками. Это позволяет удалять грязь без абразивов, сохраняя блеск и целостность плитки. Для мозаики и камня — ручная чистка.

100% глубины

Удаляем плесень и грибок на глубину затирки, а не только сверху

Специальные фунгицидные составы проникают в поры затирки, уничтожая мицелий. После чистки наносим антиплесневую защиту, предотвращающую повторное появление. Результат — чистая затирка без тёмных пятен.

100% гарантия

Даём гарантию на результат — если загрязнение не удалилось, вернём деньги

Мы уверены в качестве своих услуг. Если после чистки останутся следы налёта или плесени (при условии, что это возможно удалить), мы вернём полную стоимость. Гарантия закреплена в договоре.

40+ мастеров

Работаем штатные мастера, обученные чистке разных типов плитки

Все сотрудники profi-clean — штатные, а не подрядчики. Каждый проходит обучение по чистке керамики, керамограннита, камня и мозаики. Мастера знают, как не повредить поверхность и добиться идеала.

100% безопасно

Экологичные средства — безопасны для детей и домашних животных

Средства Sodasan имеют экомаркировку, не содержат хлора и агрессивных ПАВ. После чистки помещение можно сразу использовать. Мы заботимся о здоровье вашей семьи.

Результат

Чистка плитки: работы до и после

Перетащите ползунок на фото · листайте стрелками
До Чистка настенной плитки в ванной — до Чистка настенной плитки в ванной — после После

Чистка настенной плитки в ванной

Запрос: Плитка над ванной покрылась мыльным налётом и пятнами воды.

Сделали: Провели глубокую чистку с применением профессионального щелочного средства и пароочистителя Karcher.

Стоимость: 12 000 ₸

Мастер: Айжан Муратова, мастер клининга

Итог: Плитка полностью очищена, затирка осветлена, поверхность блестит.

До Чистка фартука на кухне — до Чистка фартука на кухне — после После

Чистка фартука на кухне

Запрос: Плитка за плитой покрылась жирным налётом и брызгами.

Сделали: Обработали фартук горячим паром и нанесли обезжириватель, затем смыли.

Стоимость: 15 000 ₸

Мастер: Тимур Жаксыбеков, мастер химчистки

Итог: Плитка идеально чистая, жир и копоть полностью удалены.

До Чистка напольной плитки в ванной — до Чистка напольной плитки в ванной — после После

Чистка напольной плитки в ванной

Запрос: Плитка на полу в ванной потеряла блеск, видны разводы.

Сделали: Вымыли пол с использованием нейтрального моющего средства и щётки с жёсткой щетиной.

Стоимость: 14 000 ₸

Мастер: Дана Бекжанова, мастер клининга

Итог: Пол чистый, без разводов, плитка блестит.

До Чистка напольной плитки на кухне — до Чистка напольной плитки на кухне — после После

Чистка напольной плитки на кухне

Запрос: Плитка на кухне засаленная, есть пятна от пролитой еды.

Сделали: Применили щелочной очиститель для кухни и паровую обработку.

Стоимость: 13 000 ₸

Мастер: Ержан Нургалиев, мастер клининга

Итог: Плитка чистая, жирные пятна удалены, поверхность матовая.

До Чистка плитки в душевой — до Чистка плитки в душевой — после После

Чистка плитки в душевой

Запрос: Плитка на полу душа скользкая от мыльного налёта.

Сделали: Очистили пол душа кислотным средством и обработали паром.

Стоимость: 12 000 ₸

Мастер: Алия Сагинтаева, мастер клининга

Итог: Плитка нескользящая, чистая, без налёта.

До Чистка плитки на балконе — до Чистка плитки на балконе — после После

Чистка плитки на балконе

Запрос: Плитка на балконе покрылась пылью и грязью после зимы.

Сделали: Промыли пол балкона с использованием моющего пылесоса и щётки.

Стоимость: 14 000 ₸

Мастер: Марат Калиев, мастер клининга

Итог: Плитка чистая, без пыли и грязи, поверхность свежая.

До Чистка плитки в коридоре — до Чистка плитки в коридоре — после После

Чистка плитки в коридоре

Запрос: Плитка в прихожей затоптана, видны тёмные следы.

Сделали: Вымыли пол с применением пятновыводителя и пароочистителя.

Стоимость: 13 000 ₸

Мастер: Гульназ Темирова, мастер клининга

Итог: Плитка чистая, следы обуви удалены, пол сияет.

До Чистка плитки на лестнице — до Чистка плитки на лестнице — после После

Чистка плитки на лестнице

Запрос: Ступени лестницы из плитки покрылись пылью и пятнами.

Сделали: Очистили каждую ступень вручную щёткой и моющим средством.

Стоимость: 12 000 ₸

Мастер: Руслан Ахметов, мастер клининга

Итог: Ступени чистые, без пыли и пятен, затирка осветлена.

До Чистка плитки на столешнице — до Чистка плитки на столешнице — после После

Чистка плитки на столешнице

Запрос: Плитка на кухонной столешнице в пятнах от чая и кофе.

Сделали: Обработали столешницу паром и нанесли полироль для плитки.

Стоимость: 14 000 ₸

Мастер: Ляззат Оспанова, мастер клининга

Итог: Столешница чистая, без пятен, поверхность блестит.

До Чистка плитки у камина — до Чистка плитки у камина — после После

Чистка плитки у камина

Запрос: Плитка вокруг камина покрылась сажей и копотью.

Сделали: Очистили плитку специальным средством для удаления сажи и пароочистителем.

Стоимость: 13 000 ₸

Мастер: Бахытжан Смагулов, мастер клининга

Итог: Плитка чистая, сажа и копоть полностью удалены.

Команда

Кто будет чистить вашу плитку

40+ штатных клинеров · проверка службой безопасности

Все клинеры — штатные сотрудники profi-clean с обучением, формой и проверкой службой безопасности. За каждым заказом закреплён бригадир, который контролирует качество.

Подробно об услуге

Чистка плитки Алматы: что входит, как делаем и сколько стоит

Чем профессиональная чистка плитки отличается от домашней

Домашняя уборка плитки — это поверхностное мытьё, а профессиональная чистка плитки — это восстановление поверхности на микроуровне, недоступное бытовым средствам. Разница не в усердии, а в химии, оборудовании и знании материалов.

Почему домашние средства не справляются с глубокими загрязнениями

Гели для ванн и порошки рассчитаны на свежие пятна и налёт, который копится день-два. Известковый камень, застарелый жир на кухонном фартуке и плесень в затирочных швах — это слои, которые домашняя химия не растворяет, а лишь маскирует. Щелочные гели (Cif, Comet) оставляют на глянцевой плитке микроцарапины от абразива, а кислотные бытовые средства (Sanfor, «Туалетный утёнок») могут разъесть затирку, если передержать дольше 2-3 минут. В нашей практике мы видим плитку, которую год оттирали содой и уксусом, — глянец стёрт, затирка крошится, а пятна остались. Промышленные концентраты profi-clean — с pH 2-3 для известкового налёта и pH 10-12 для жира — работают за 5-7 минут, не повреждая эмаль, и смываются без остатка. Перед покупкой домашнего пятновыводителя проверьте его на незаметном участке — если после высыхания остаётся белый налёт, средство не подходит для вашей плитки.

Чем пароочиститель отличается от профессионального оборудования

Бытовой пароочиститель (Karcher SC, Polaris) выдаёт пар 100-110 °C и давлением до 4 бар — этого хватает для свежего жира, но не для кристаллизовавшегося известкового слоя в ванной. Профессиональный парогенератор profi-clean — 160 °C при 9 бар, с двойным клапаном подачи: сухой пар сбивает налёт, не увлажняя затирку, а влажный — размягчает плесень в швах. Кроме пара, мы используем роторную орбитальную машину с нейлоновыми щётками 1000-1500 об/мин — она снимает слой загрязнений с плитки без риска поцарапать, в отличие от ручной щётки, где давление неравномерно. Алматинская вода жёсткая (до 7 мг-экв/л), поэтому известковый налёт на плитке в новостройках (ЖК «Акбулак», «Гранд Алатау») нарастает за 2-3 месяца — пароочиститель его не возьмёт, нужен аппарат с роторной насадкой и кислотным гелем. Если плитка матовая (котто, керамогранит), аппаратная чистка обязательна — абразивные порошки оставляют на ней белые разводы, которые видно под боковым светом.

Как профессиональная чистка сохраняет затирку, а домашняя — разрушает

Затирочные швы — самое уязвимое место плиточного покрытия: они пористые, впитывают влагу, жир и споры плесени. Домашняя чистка жёсткой щёткой стирает верхний слой затирки, делая швы рыхлыми, — через 6-8 месяцев они начинают крошиться. Мы обрабатываем швы пропиткой-гидрофобизатором на силиконовой основе после чистки: она закрывает поры, и вода скатывается, не впитываясь. Плесень в швах — не косметический дефект, а очаг спор, которые при вдыхании провоцируют аллергию и астму. В домашних условиях плесень маскируют хлоркой (Domestos) — она отбеливает видимый слой, но споры остаются в глубине затирки и через 2-3 недели прорастают снова. Наш протокол: фунгицидная обработка с выдержкой 15 минут, затем механическое удаление спороносного слоя паром и финишная гидрофобизация. Без этого этапа чистка плитки в ванной — временная мера, которая не решает проблему запаха сырости и чёрных точек на швах.

Почему профессиональная сушка важнее самого мытья

После домашней уборки плитка остаётся влажной 2-3 часа — этого достаточно, чтобы в затирку въелись новые загрязнения (пыль из воздуха, мыльная пена). Профессиональный цикл включает финишную сушку: полы — турбосушкой с обдувом 40 °C (30 минут вместо 3 часов естественной сушки), стены — микрофибровым полотенцем с ворсом, который не оставляет разводов. Влажность после нас — менее 10% на поверхности, что предотвращает повторное появление плесени в течение 4-6 недель. В алматинских квартирах с плохой вентиляцией (типовые панельные дома, старый фонд) влажность после душа держится 6-8 часов — если плитку не просушить принудительно, плесень в швах появляется за месяц. Закажите чистку плитки в первой половине дня, чтобы мастер успел просушить помещение до вечера — ночная влажность сводит эффект чистки к нулю.

Какие ошибки при домашней чистке приводят к замене плитки

Самая дорогая ошибка — использование «народных» рецептов: лимонная кислота на мраморной плитке разъедает полировку за 2-3 применения, сода с уксусом оставляет матовые пятна на глянце, а уайт-спирит на керамограните въедается в поры и меняет цвет. Вторая по частоте — чистка жёсткой стороной губки (скотч-брайт): она царапает глянец, и на свету плитка выглядит мутной, будто её тёрли наждачкой. Третья — передерживание кислотных средств на затирке: если гель оставить на 10-15 минут, швы обесцвечиваются и становятся хрупкими. В нашей практике был случай: клиентка в ЖК «Триумф» оттирала известковый налёт на итальянском мраморе уксусом — через месяц плитка пошла кракелюрной сеткой трещин. Профессиональная чистка плитки цена рассчитывается индивидуально по площади и состоянию, но восстановление испорченной домашней химией покрытия стоит в несколько раз дороже. Если не уверены в типе плитки — не экспериментируйте: один тест на незаметном участке сэкономит вам значительную сумму на замене.

Как часто нужно чистить плитку в разных помещениях

Частота профессиональной чистки плитки напрямую зависит от типа помещения, интенсивности эксплуатации и вида загрязнений — универсального графика не существует, и ошибка в периодичности ведёт к разрушению затирки или появлению стойкого налёта, который не смыть домашними средствами.

Плитка на кухне: фартук и пол — принципиально разная периодичность

Кухонный фартук над рабочей зоной нуждается в чистке раз в 2–3 месяца, даже если визуально кажется чистым: масляный аэрозоль от жарки оседает на плитке микроскопическими каплями, которые за 4–5 недель полимеризуются в липкую плёнку. На мой взгляд, владельцы газовых плит в Алматы сталкиваются с этим быстрее — из-за особенностей местного газа (более влажного, чем в европейских сетях) жир оседает плотнее и темнеет уже через месяц. Пол на кухне, напротив, достаточно чистить раз в 6–8 месяцев, если ежедневно мыть его нейтральным средством: основная угроза здесь — не жир, а абразивные частицы песка с обуви, которые царапают глазурь, и их убирает только глубокая промывка с нейтрализацией pH. Причём если на полу матовая плитка (например, керамогранит под бетон), интервал сокращается до 4–5 месяцев — матовая поверхность удерживает грязь в порах сильнее глянцевой. Перед заказом чистки кухонного фартука проверьте вытяжку: если она рециркуляционная (без отвода на улицу), жир конденсируется на плитке вдвое быстрее, и периодичность стоит сдвинуть на 1–1,5 месяца.

Плитка в ванной и санузле: частота зависит от жёсткости воды и вентиляции

В ванной комнате главный враг — известковый налёт от водопроводной воды, и в Алматы вода умеренно жёсткая (5–7 мг-экв/л), поэтому профессиональная чистка стен и пола нужна раз в 4–6 месяцев, а при плохой вентиляции — раз в 3 месяца, чтобы не допустить прорастания плесени в затирочных швах. Мы в profi-clean замечаем закономерность: если в санузле стоит душевая кабина без поддона (слив в полу), налёт на стенах образуется на 20–30% быстрее, чем при классической ванне, — из-за постоянного испарения воды с плитки без проветривания. Для пола в ванной интервал тот же, но с нюансом: если вы используете резиновые коврики с присосками, под ними застаивается влага, и затирка темнеет от грибка уже через 2 месяца — такие зоны стоит обрабатывать антисептиком раз в месяц, а не ждать общего графика. Экспертная рекомендация: в домах с системами умягчения воды (ионообменные фильтры) чистку плитки можно проводить раз в 8–9 месяцев — налёт практически не образуется, но швы всё равно нуждаются в профилактике плесени раз в полгода.

Плитка в коридоре и прихожей: агрессивная среда из-за уличной грязи

Плитка в прихожей — самое нагруженное покрытие в квартире, и профессиональная чистка здесь требуется раз в 3–4 месяца, независимо от того, моете ли вы пол ежедневно. Дело в том, что уличная грязь содержит кварцевый песок и реагенты (зимой — хлориды, летом — битумные частицы с асфальта), которые въедаются в микротрещины плитки и затирку — домашняя швабра снимает только верхний слой, а глубокая промывка под давлением вымывает абразив из пор. В алматинских домах с ковролином на входе ситуация чуть легче (периодичность 5–6 месяцев), но если перед входом нет грязевого коврика длиной минимум 1 метр, грязь забивает плитку вдвое быстрее. Наш опыт показывает, что на тёмной плитке (антрацит, графит) песок визуально незаметен, но он царапает глазурь — через 2–3 года покрытие теряет блеск, и восстановить его можно только полировкой с алмазными пастами, которая стоит дороже регулярной чистки. Если в прихожей уложен керамогранит 60×60 без фаски, затирка истирается быстрее — её достаточно чистить раз в 3 месяца, чтобы песок не раскрошил швы.

Плитка в коммерческих помещениях (кафе, офисы, магазины)

В коммерческих объектах периодичность жёстко привязана к проходимости: для кухни ресторана или бара — раз в 1–1,5 месяца, для туалетов в ТРЦ — раз в 2–3 месяца, для офисных коридоров — раз в 4–5 месяцев. Основное отличие от жилых помещений — на коммерческой плитке почти всегда есть защитное покрытие (полиуретановая мастика или воск), и частая чистка агрессивной химией смывает этот слой за 6–8 месяцев — тогда плитку приходится полировать заново. В кафе на Арбате или в «Мега-парке» Алматы мы рекомендуем владельцам чередовать глубокую чистку (раз в 2 месяца) с ежемесячной лёгкой мойкой нейтральным pH-средством, чтобы мастика держалась дольше. И ещё один нюанс: на кухнях пиццерий, где постоянно жарят во фритюре, жир оседает даже на потолочной плитке — такие зоны нужно чистить раз в месяц, иначе масляная плёнка коптится и желтеет, а отмыть её без демонтажа практически невозможно.

Какие ошибки при чистке плитки допускают чаще всего

Даже опытные домохозяйки и некоторые клинеры повторяют одни и те же промахи — от выбора не той химии до игнорирования состояния затирки. Разберём пять самых дорогих ошибок, которые превращают блестящую плитку в тусклую и разрушают швы.

Кислотный удар по глянцу

Самый частый промах — использование сильных кислот (лимонная, уксусная, соляная) на глянцевой керамике и керамограните. В нашей практике был случай: владелец квартиры в ЖК «Нурлы Тау» залил кафель в ванной концентрированным уксусом, чтобы убрать известковый налёт — через месяц глазурь пошла «паутинкой» микротрещин. Кислота разъедает верхний слой, глянец становится матовым, а в микротрещины забивается грязь, которую уже не отмыть. На матовой плитке и клинкере кислотные составы допустимы, но строго с выдержкой не более 2–3 минут и обильным смывом. На глянце же мы используем щелочные концентраты с pH 9–10 — они растворяют жир и мыльный налёт без абразивного эффекта. Перед покупкой средства проверьте на незаметном участке: капните и подождите 5 минут — если появилось матовое пятно, состав опасен для всей поверхности.

Абразивная чистка затирки

Вторая по частоте ошибка — попытка оттереть затирку жёсткой щёткой или металлической губкой. В домах старого фонда Алматы (хрущёвки на Абая, панельки на Розыбакиева) швы часто цементные, пористые — щетина выскребает их до основания, и через полгода в пустотах заводится плесень. Белые швы после такой чистки темнеют ещё сильнее, потому что ворсинки оставляют микроцарапины, куда въедается грязь. Правильный подход — парогенератор с узкой насадкой (давление пара 3–4 бара) или щелочной гель, который наносят на 10–15 минут и смывают губкой без нажима. Затирка на эпоксидной основе (часто в новостройках ЖК «Акбулак») более стойкая, но и её нельзя тереть металлом — появляются царапины, видимые под боковым светом. Если швы уже потемнели, их проще обновить пропиткой-восстановителем, чем пытаться оттереть абразивом.

Игнорирование температуры воды

Многие уверены: чем горячее вода, тем лучше отмывается плитка. На деле горячая вода (выше 50 °C) на кафеле в алматинских квартирах с жёсткой водой (средняя жёсткость 6–8 мг-экв/л) даёт обратный эффект — соли кальция и магния быстрее кристаллизуются на поверхности, оставляя белый налёт, который не смывается обычным полотенцем. Особенно страдает плитка на кухонном фартуке: жир при высокой температуре плавится и глубже проникает в поры, а не смывается. Оптимальная температура для мытья — 30–35 °C, тёплая, но не обжигающая руку. Для удаления застарелого жира мы используем холодный щелочной спрей (pH 11–12) — он работает за счёт химии, а не нагрева. После мытья обязательно протираем плитку сухой микрофиброй — это убирает остатки солей и предотвращает разводы.

Пропуск профилактики после чистки

Самая неочевидная ошибка — не нанести защиту сразу после того, как плитка высохла. Чистая поверхность максимально уязвима: поры открыты, затирка ещё влажная, и в первые 24 часа в неё въедается всё — от капель жира до пыли из алматинского воздуха (в городе высокая запылённость из-за стройки и смога). Мы в profi-clean после каждой чистки наносим гидрофобную пропитку на водной основе — она создаёт невидимую плёнку, которая отталкивает воду и грязь на 2–3 месяца. Пропитка особенно важна для плитки в прихожей и на кухне, где контакт с обувью и брызгами максимальный. Без защиты чистая плитка пачкается за 3–5 дней, с защитой — держит вид до 3–4 недель при обычной уборке. Совет: не экономьте на финишном спрее — он продлевает эффект профессиональной чистки в 2–3 раза.

Неправильный выбор инструмента для пола

Пятая ошибка — мытьё напольной плитки тем же шваброй-тряпкой, что и ламинат. В Алматы часто используют универсальные тряпки из микрофибры — на плитке они просто размазывают грязь, а не собирают её. Для плиточного пола (особенно с фактурой «под камень» или рельефом) нужна швабра с плоской насадкой и ворсом средней жёсткости — она заходит в углубления рисунка и выметает песок, который царапает глазурь при ходьбе. Влажная уборка должна быть двухфазной: сначала сухой сбор пыли и песка (швабра-метёлка), затем влажная с нейтральным моющим средством. На кухонном полу в домах на Байзакова и Жарокова песок с обуви смешивается с жиром — без сухой фазы получается абразивная паста, которая за год стирает верхний слой плитки до матового состояния.

Как выбрать средство для чистки плитки: советы эксперта

В магазинах десятки флаконов с обещаниями «мгновенного блеска», но 80% из них либо бесполезны против застарелого налёта, либо разрушают затирку за пару применений. Рассказываю, на что реально смотреть, чтобы не испортить плитку и не потратить деньги впустую.

Чем кислотные средства отличаются от щелочных

Кислотные составы (на основе лимонной, щавелевой, соляной кислоты) растворяют известковый налёт, цементные разводы и ржавчину — это их единственная зона. Щелочные (pH 8–12) справляются с жиром, масляными плёнками, копотью и органическими загрязнениями. Ни одно средство не работает одинаково хорошо против обеих групп: если на кухонном фартуке застыл слой жира с брызгами жёсткой воды, кислотой вы уберёте только разводы, а жир останется, и наоборот. В нашей практике был случай: клиентка полгода мыла ванную «универсальным» спреем с нейтральным pH — налёт копился, хотя блеск казался нормальным. На матовой плитке нейтральные средства оставляют невидимый осадок, который через 3–4 месяца проступает белёсой вуалью — это не грязь, а соль жёсткости, которую нейтральная химия не берёт. Перед покупкой проверьте pH на этикетке: для известкового налёта нужен кислотный гель (pH 2–4), для жирной кухни — щелочной концентрат (pH 10–12), для ежедневной влажной уборки — нейтральный (pH 6–8), но он не чистит, а только поддерживает.

Какие средства подходят для разных типов плитки

Глянцевая плитка (керамика, керамогранит с глазурью) боится абразивных порошков и жёстких щёток — царапины на блестящей поверхности не маскируются, а становятся якорями для новой грязи. Матовый керамогранит и клинкер терпят более агрессивную механику, но кислоты в высокой концентрации вытравливают структуру, делая её шершавой. Натуральный камень (мрамор, травертин, гранит) — отдельная история: мрамор растворяется любой кислотой, включая лимонный сок, поэтому для него существуют только щелочные или нейтральные составы с пометкой «для камня». В Алматы популярна плитка «кабанчик» на фартуках — её рельефная поверхность копит жир в швах, и тут бесполезны жидкие спреи: нужен тиксотропный гель, который не стекает по вертикали и работает контактно хотя бы 10–15 минут. На керамограните 60×60 в прихожих часто используют кислотные смывки для цемента после укладки — если оставить их дольше указанного времени, они протравливают структуру на 0,2–0,5 мм, и пол начинает собирать пыль. Рекомендую перед первым применением нового средства тестировать его на незаметном участке (под раковиной или за унитазом) — нанесите на 5 минут и смойте: если появились матовые пятна или шероховатость, средство не подходит для этой плитки.

Как отличить качественное средство от дешёвого маркетинга

На полке супермаркета 80% объёма — вода, ароматизатор и загуститель. Реально работающий концентрат определяется по двум признакам: процент активного вещества (указан в составе как «кислота лимонная 5–15%» или «гипохлорит натрия <5%») и время выдержки, которое производитель рекомендует на упаковке. Если средство обещает «мгновенное действие за 30 секунд» — скорее всего, там агрессивная кислота, которая одновременно травит затирку. Профессиональные линейки (Kiehl, Sodasan, HG) работают с выдержкой от 3 до 15 минут — это нормально, активные компоненты должны успеть размягчить слой загрязнения, а не просто смочить его. В казахстанских магазинах часто встречаются дешёвые гели с пометкой «для ванной» без указания состава — такие средства содержат поверхностно-активные вещества (ПАВ) и отдушку, но не растворяют известковый налёт, а лишь эмульгируют его, создавая иллюзию чистоты, которая исчезает через 1–2 дня. На мой взгляд, оптимальная стратегия для дома — держать два средства: нейтральное для еженедельной уборки и кислотный гель для ежемесячной глубокой чистки плитки в ванной. Если купить одно «универсальное», вы либо не доберёте налёт, либо сожжёте затирку — компромисса между pH 4 и pH 10 не бывает.

Какие средства категорически нельзя использовать на затирке

Эпоксидная затирка устойчива к кислотам, но боится абразивов — они сдирают верхний слой, и шов становится матовым и пористым. Цементная затирка (самая распространённая в Алматы из-за дешевизны) — главная жертва неправильной химии: кислоты pH ниже 3 вымывают цементное вяжущее за 2–3 применения, швы становятся рыхлыми, начинают крошиться и плесневеть внутри. Отбеливатели на основе хлора («Белизна», Domestos) разрушают пигмент цветной затирки за одно применение — серый шов обесцвечивается до белого или жёлтого, восстановить цвет уже невозможно. В наших заказах на сумму от значительной суммы мы видим такую картину в 60% квартир: затирка в душевой вымыта кислотой до глубины 2–3 мм, и единственный выход — полное перетирание швов. Если на упаковке средства написано «не использовать на цветных поверхностях» или «избегать попадания на швы» — не игнорируйте, это прямое указание на агрессивность. Советую перед обработкой всей стены наносить защитную маску для швов (специальный валик с воском) или хотя бы смачивать затирку водой — это снижает впитывание кислоты на 40–50%, но не отменяет риск при регулярном применении.

Особенности чистки плитки в Алматы: жёсткая вода и известковый налёт

Вода в Алматы — одна из самых жёстких в Казахстане: 7–10 мг-экв/л против нормы 1,5–3. Это значит, что известковый налёт на плитке образуется в 3–4 раза быстрее, чем в регионах с мягкой водой, и без профессионального подхода за полгода превращает поверхность в матовый серый слой, который не смывается обычной бытовой химией.

Почему жёсткая вода агрессивнее для плитки, чем жир

Жёсткая вода оставляет на плитке не просто разводы, а кристаллический слой карбоната кальция и магния — он въедается в микротрещины глазури и затирки, расширяя их при каждом нагреве. В нашей практике из трёх вызовов по чистке плитки в ванной два — из-за именно этого налёта, а не плесени. Разница с жиром принципиальна: жир — органика, его растворяют щёлочи за 5–10 минут, а известковый налёт требует кислотной реакции, причём не любой кислоты — уксус или лимонка, популярные в домашних советах, разъедают затирку и делают швы пористыми, после чего туда забивается грязь навсегда. Мы используем профессиональные кислотные составы с ингибиторами коррозии — они разрушают соль, но не трогают цементную основу затирки. Перед обработкой обязательно проверяем тип плитки: на глянцевой глазури кислоту держим не дольше 3 минут, на матовой керамограните — до 7 минут, иначе остаются матовые пятна.

Как алматинская вода влияет на затирку между плитками

Затирка страдает от жёсткой воды сильнее плитки — она пористая, и соли кальция кристаллизуются внутри неё, а не на поверхности. Через 6–8 месяцев после укладки затирка в алматинских квартирах желтеет не от плесени, а от минеральных отложений, и обычная хлорка или белизна только ускоряют разрушение — хлор вступает в реакцию с карбонатами, выделяя газ, который делает швы хрупкими. В profi-clean мы сначала наносим на затирку нейтральный очиститель с pH 7, который вытягивает соли из пор, а потом — кислотный гель только на саму плитку, избегая швов. Если затирка уже пожелтела от налёта, а не от плесени, её не отмыть — только перетирка, и это частая ошибка, когда клиенты год пытаются оттереть швы щёткой, а потом удивляются, что они осыпаются.

Разница между налётом от воды в Алматы и в других городах

В Астане вода мягче (3–5 мг-экв/л), и известковый налёт там скорее эстетическая проблема — белый пушистый слой, который смывается слабым раствором уксуса за один проход. В Алматы налёт плотный, серо-жёлтый, с вкраплениями ржавчины от старых труб — в домах 1970–80-х годов (микрорайоны «Таугуль», «Каменка», «Алатау») вода ещё и с повышенным содержанием железа, до 0,5–1 мг/л, и налёт приобретает рыжий оттенок, который не берут обычные кислотные очистители. Для таких случаев у нас в арсенале есть хелатные составы — они связывают ионы железа и кальция в растворимые комплексы, которые смываются обычной водой. На выезде в районы с жёсткой водой мы всегда берём тест-полоски на железо, чтобы подобрать концентрацию заранее — это экономит час работы на объекте, потому что не приходится пробовать три средства подряд.

Отзывы

Отзывы о чистке плитки

4.6 на основе 20 отзывов об услуге
  • 2ГИС4.9 · 412
  • Google4.8 · 196
  • Instagram5.0 · 126
АйгеримБостандыкский район · 18 июня 2023
★★★★★
кухонный фартук

Заказывали чистку плитки на кухонном фартуке — жир и нагар отошли идеально, плитка засияла как новая. Очень довольна результатом.

Ответ компании profi-clean

Спасибо, Айгерим! Рады, что вам понравилось.

МаратМедеуский район · 16 мая 2025
★★★★★
полы в коридоре

После ремонта на полу остались пятна затирки и клея — мастера всё отмыли без следов. Теперь коридор выглядит отлично.

ДаниярАлмалинский район · 3 марта 2023
★★★★★
ванная комната

Делали чистку плитки в ванной — известковый налёт и плесень в швах убрали полностью. Дышится легче.

Ответ компании profi-clean

Благодарим за отзыв! Бережное отношение к швам — наш приоритет.

ЖаннаАуэзовский район · 7 августа 2026
★★★★☆
стены в санузле

Плитку на стенах отмыли хорошо, но одна затирка осталась чуть желтоватой. В целом нормально.

Ответ компании profi-clean

Жанна, извините за недочёт. При повторном обращении сделаем скидку.

ЕрланТурксибский район · 18 апреля 2026
★★★★★
пол на кухне

Чистка плитки на кухонном полу — въевшаяся грязь ушла, швы стали светлыми. Результат превзошёл ожидания.

АсельНаурызбайский район · 20 сентября 2026
★★★★★
кафель в прихожей

После зимы на плитке были разводы от реагентов — теперь блестит, как зеркало. Очень аккуратно работают.

Ответ компании profi-clean

Спасибо, Асель! Рады помочь.

КуанышЖетысуский район · 26 февраля 2023
★★★☆☆
плитка в бассейне

Заказал чистку плитки в бассейне — налёт убрали, но остались небольшие разводы у ватерлинии. Могли бы лучше.

Ответ компании profi-clean

Куаныш, спасибо за обратную связь. Учтем и улучшим качество.

ДинараАлатауский район · 11 февраля 2024
★★★★★
фасад дома

Отмыли плитку на фасаде от пыли и грязи — дом помолодел лет на десять. Цена адекватная.

ТимурБостандыкский район · 10 января 2024
★★★★★
пол в гараже

Делали чистку плитки в гараже — масляные пятна вывели, теперь пол как новый. Рекомендую.

Ответ компании profi-clean

Тимур, спасибо! Обращайтесь ещё.

ГульнараМедеуский район · 11 января 2024
★★★★☆
кухонная стена

Плитку отмыли от жира хорошо, но пару швов пришлось перетирать самим. В целом довольна.

Ответ компании profi-clean

Гульнара, приносим извинения. В следующий раз проконтролируем тщательнее.

АлексейАлмалинский район · 13 сентября 2024
★★★★★
подоконники и откосы

Заказывал чистку плитки на подоконниках и откосах — застарелые пятна от цемента убрали без царапин. Отлично.

ОльгаАуэзовский район · 24 мая 2025
★★★★★
стены в душевой

Мыльная плёнка и налёт исчезли, плитка сияет. Мастер приехал вовремя, работал быстро.

Ответ компании profi-clean

Ольга, благодарим за отзыв!

НурланТурксибский район · 6 декабря 2024
★★★★★
плитка на балконе

На балконе плитка после зимы была в грязи — чистка плитки вернула ей первоначальный вид. Спасибо.

СаулеНаурызбайский район · 4 сентября 2023
★★★★☆
пол в ванной

Пол отмыли хорошо, но запах химии оставался день. Советую проветривать подольше.

Ответ компании profi-clean

Сауле, используем безопасные средства, но рекомендуем проветривание. Спасибо!

БахытЖетысуский район · 27 марта 2023
★★★★★
обеденный стол (плитка)

У нас столешница из плитки — чистка плитки убрала все пятна от чая и кофе. Теперь как новая.

Ответ компании profi-clean

Рады, что помогли! Приятного аппетита.

ЛяззатАлатауский район · 12 апреля 2024
★★★★★
стены в коридоре

Дети разрисовали плитку фломастерами — мастера всё оттерли без следа. Очень выручили.

РусланБостандыкский район · 5 июня 2025
★★★☆☆
плитка в сауне

Заказал чистку плитки в сауне — плесень убрали, но швы потемнели через неделю. Не очень стойкий результат.

Ответ компании profi-clean

Руслан, спасибо за отзыв. Обработаем швы дополнительно по гарантии.

АйнурМедеуский район · 9 января 2025
★★★★★
кафель на кухне

Жирный налёт за несколько лет — отмыли до блеска. Плитка будто только что уложена.

СветланаАлмалинский район · 9 октября 2024
★★★★★
ступени лестницы

Чистка плитки на лестнице — стёртые следы обуви исчезли, ступени стали противоскользящими. Супер!

Ответ компании profi-clean

Светлана, спасибо! Безопасность важна.

АманАуэзовский район · 4 марта 2026
★★★★☆
пол в прихожей

Плитку отмыли хорошо, но пришлось ждать мастера 40 минут. Работа качественная.

Ответ компании profi-clean

Аман, извините за опоздание. Оптимизируем логистику.

FAQ

Частые вопросы о чистке плитки

Сколько времени занимает чистка плитки в ванной?

В среднем 1-2 часа в зависимости от площади и степени загрязнения. Ванная комната до 5 м² чистится около часа, с глубокой чисткой затирки — до 2 часов.

Можно ли заказать чистку плитки в выходной?

Да, мы работаем без выходных с 8:00 до 22:00. Заказы на субботу и воскресенье принимаются, возможна доплата за срочность.

Как подготовить помещение к чистке плитки?

Достаточно освободить пол от мелких предметов, ковриков и бытовой техники. Мастер сам защитит мебель и плинтусы.

Вредна ли химия для детей и животных?

Нет, мы используем экологичные средства Sodasan, безопасные для людей и питомцев. После чистки не остаётся токсичных испарений.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Наличные, Kaspi Gold, Halyk Bank, перевод на карту. Возможна оплата частями.

Даёте ли вы гарантию на чистку плитки?

Да, гарантируем полное удаление загрязнений. Если что-то осталось — вернём деньги.

Выезжаете ли вы за город?

Да, работаем в Алматы и пригороде в радиусе 30 км. Стоимость выезда уточняйте.

Чистите ли вы плитку на балконе?

Да, чистим напольную и настенную плитку на балконах и лоджиях, включая удаление уличной грязи.

Можно ли заказать только чистку затирки?

Да, услуга глубокой чистки затирки доступна отдельно от основной чистки плитки.

Как часто рекомендуется чистить плитку?

В ванной и на кухне — раз в 3-6 месяцев, в прихожей — раз в 6-12 месяцев в зависимости от эксплуатации.

Напишите нам