Гарантии — profi-clean
Гарантии

Гарантии

Гарантия результата 24 часа. Если в течение суток после приёмки вы заметите недочёт — пропущенную зону, разводы на стекле, пыль на верхних полках — мы бесплатно всё переделаем.

Приёмка проходит сразу после уборки вместе с бригадиром: вы подписываете акт, только когда всё устраивает. Оплата — после приёмки.

Все клинеры штатные и несут материальную ответственность за имущество. Перед работой бригадир фотографирует проблемные зоны, чтобы зафиксировать состояние до уборки.

Что вы получаете

Наши гарантии

Гарантия результата 24 часа

Заметили недочёт в течение суток после приёмки — пропущенную зону, разводы на стекле, пыль на полках — бесплатно всё переделаем.

Фиксированная цена в договоре

Стоимость закрепляем до начала работ. Никаких доплат за «сложные загрязнения» постфактум — сумма не меняется.

Ответственность за имущество

Штатные клинеры несут материальную ответственность. Состояние мебели и техники фиксируем фото до уборки.

Проверенные сотрудники

Каждый клинер прошёл проверку службой безопасности. За заказом закреплён бригадир, контролирующий качество.

Безопасная химия

Сертифицированные гипоаллергенные средства Kiehl и Sodasan с EU Ecolabel — без хлора и резкого запаха.

Приёмка по акту

Работу принимаете вместе с бригадиром и подписываете акт только тогда, когда всё устраивает.

Как это работает

Приёмка работы и гарантийный срок

  1. 1

    Заявка и фиксация цены

    Озвучиваем стоимость за весь объём и закрепляем её в договоре до выезда бригады.

  2. 2

    Фотофиксация «до»

    Бригадир фотографирует проблемные зоны и состояние мебели — это снимает споры при приёмке.

  3. 3

    Уборка по чек-листу

    Бригада работает по стандарту услуги, бригадир контролирует каждую зону.

  4. 4

    Приёмка и акт

    Осматриваете результат вместе с бригадиром и подписываете акт. 24 часа — на проверку дома.

Прозрачные условия

Что покрывает гарантия

Покрывает

  • Пропущенные зоны: пыль на верхних полках, крошки под холодильником, грязь за батареями
  • Разводы на стекле, зеркалах и плитке, мыльные потёки
  • Невычищенные участки в рамках согласованного объёма работ

Не покрывает

  • Старые химические пятна и въевшиеся загрязнения, которые не удаляются без абразивов (предупреждаем заранее)
  • Дефекты, появившиеся после ухода бригады по вине жильцов или животных
  • Работы вне согласованного в договоре объёма
FAQ

Частые вопросы о гарантии

Как воспользоваться гарантией 24 часа?

Позвоните по +7 (702) 393 44 75 в течение суток после приёмки и опишите недочёт. Бригада приедет и бесплатно переделает работу — без споров и доплат.

Что если повредили мебель или технику?

Штатные клинеры несут материальную ответственность. Состояние имущества фиксируется фото до начала работ, спорные моменты решаем в вашу пользу.

Гарантия действует на все услуги?

Да, гарантия результата 24 часа распространяется на все виды уборки и химчистки в рамках согласованного объёма работ.

Заказать уборку с гарантией Связаться с нами

Каталог

Услуги с гарантией результата

Напишите нам